Pourquoi

Des employés peuvent arriver à n'importe quel moment. Il faudra alors préparer des ordinateurs disposant d'accès au réseau, d'un compte pour l'utilisateur, des logiciels nécessaire à sa fonction, etc.

Il peut également arriver qu'un ordinateur tombe en panne. Autre situation, un renouvellement de parc ; tous les 5 ans, l'ensemble des ordinateurs de l'entreprise est changé afin de prévenir au maximum les pannes.

L'entreprise dispose d'un serveur WAPT, mais pas de serveur de déploiement, la préparation d'ordinateur (nouvelle arrivée ou remplacement) intervenant peu souvent mais aussi et surtout car toutes les personnes n'ont pas besoin des mêmes logiciels et applications (GED, X3, Créo, ...).

Quoi et comment

Les ordinateurs, écrans, imprimantes, logiciels, contrats, licences et utilisateurs étaient gérés via différents fichiers Excel. Après avoir déployé un GLPI au sein de l'entreprise, tout a été centralisé sur cette plateforme.

Pour intégrer un nouveau PC au parc, il faut suivre les différentes étapes de préparation de Windows. Il va ensuite remonter dans l'inventaire GLPI via l'agent, installé par GPO. Il ne reste plus qu'à définir le lieu (le bureau) et le statut (actif). Il faut faire de même avec les écrans, qui seront remontés automatiquement sur le serveur puisqu'ils sont connectés au PC