Epsilon Composite possédait un GLPI v3 qui n'était plus utilisé de par la taille de l'entreprise et l'habitude prise par les utilisateurs d'appeler directement en cas de problème.
Afin de conserver une trace des tickets mais aussi afin de centraliser et faciliter le traitement des informations en lien avec le parc (PC, téléphones, imprimantes, ...) et/ou lié au SI (contact, fournisseurs, contrats, ...), j'ai proposé de déployer un GLPI v10, sous Debian 12.